상품 미개봉인데 병이 축축해서 뚜껑을 열어보니
내용물이 밖으로 흘렀네요
교환 가능한가요
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푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


먼저 문의폭주로 답변이 지연된 점 양해부탁드립니다.


고객님 주문건 확인 결과 2월 24일 기준 검수 중으로 확인되며, 현재 검수중인 주문건이 약 4만여건으로 출고가 지연되고 있는 점 양해 부탁드립니다.

대한통운 운송장번호 380504355342 함께 안내드리며, 송장 조회는 출고완료일로부터 평균 2일 뒤 조회 가능합니다.


다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


감사합니다.

항상 건강하세요."

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먼저 문의폭주로 답변이 지연된 점 양해부탁드립니다.

고객님 주문건 확인결과 주문하신 제품 중 로열 허니 프로폴리스 인리치 에센스가 현재 일시품절로 출고 작업이 지연되고 있습니다.

시스템 오류로 주문 수량 파악에 착오가 있었던 것을 1월 초 발견하여 즉시 추가 발주하였으나 생산일정을 당길 수 없어 부득이 출고 일정이
3월 초로 연기되어 출고 작업 또한 지연된 점 양해부탁드립니다.

배송이 지연되어 다시 한번 사과의 말씀 드립니다.

감사합니다.

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고객님 주문건 확인결과 2월 24일 출고 완료되었으며, 운송장번호 380504357022 함께 안내드립니다.

송장 조회는 출고완료일로부터 평균 2일 뒤 조회 가능한 점 참고부탁드립니다.


배송이 지연되어 다시 한번 사과의 말씀 드리겠습니다.


감사합니다.

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고객님 주문건 확인결과 주문하신 제품 중 로열 허니 프로폴리스 인리치 에센스가 현재 일시품절로 출고 작업이 지연되고 있습니다.

시스템 오류로 주문 수량 파악에 착오가 있었던 것을 1월 초 발견하여 즉시 추가 발주하였으나 생산일정을 당길 수 없어 부득이 출고 일정이
3월 초로 연기되어 출고 작업 또한 지연된 점 양해부탁드립니다.

배송이 지연되어 다시 한번 사과의 말씀 드립니다.

감사합니다.

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푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


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고객님 주문건 확인결과 주문하신 제품 중 블랙슈가 퍼펙트 에센셜 스크럽 2X 임시 품절로 인해 출고 작업이 지연되고 있습니다.

해당 제품은 2월 25일 입고되어 검수 후 출고 완료될 예정입니다.


이용에 불편을 드려 죄송합니다.


감사합니다."



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푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


먼저 문의폭주로 답변이 지연된 점 양해부탁드립니다.


고객님 주문건 확인 결과 2월 23일 기준 출고 검수 중으로 확인되며, 현재 출고 검수중인 주문건이 약 4만여건으로 출고가 지연되고 있는 점 양해 부탁드립니다.

대한통운 운송장번호 380504345774 함께 안내드리며, 송장 조회는 출고완료일로부터 평균 2일 뒤 조회 가능합니다.


다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


감사합니다.

항상 건강하세요."                  


ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
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푸드&뷰티 스킨푸드입니다.

먼저 문의 폭주로 인해 답변이 지연된 점 양해의 말씀 드립니다.


고객님 주문건 확인결과 주문하신 제품 중 골드 캐비어 콜라겐 플러스 마스크 크림과 로열 허니 프로폴리스 인리치 에센스가 현재 일시품절로 출고 작업이 지연되고 있습니다.
시스템 오류로 주문 수량 파악에 착오가 있었던 것을 1월 초 발견하여 즉시 추가 발주하였으나 생산일정을 당길 수 없어 부득이 출고 일정이
3월 초로 연기되어 출고 작업 또한 지연된 점 양해부탁드립니다.


현재 배송은 사전에 공지되었듯이, 표기된 출고일의 가장 늦은 날짜에 주문 상품 모두 일괄 배송될 예정이며,
분리 배송 및 합배송은 불가한 점 양해 부탁드립니다.
다만, 현재 물류량 급증으로 인해 예상 출고일보다 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

관련하여 추가적인 문의사항이 있으시면 고객상담실 080-012-7878 로 문의주시기 바랍니다.
다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.
항상 건강하세요.

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고객님 주문건 확인 결과 23일 기준 검수 중으로 확인되며, 현재 검수중인 주문건이 약 4만여건으로 출고가 지연되고 있는 점 양해 부탁드립니다.
대한통운 운송장번호 380504345133 함께 안내드리며, 송장 조회는 출고완료일로부터 평균 2일 뒤 조회 가능합니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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