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반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


올데이베리 딥 모이스트 선제품은 보습력이 강한 촉촉한 타입의 선크림 제품입니다. 

백탁현상없이 크림처럼 가볍게 펴발라 사용해주시면 됩니다. 

올데이베리 모더 세이프선 제품은 무기자차 선크림 제형이라 처음 사용 시 백탁현상처럼 보여 질 수 있습니다.

적당량을 얼굴에 도포해 펴발라 사용해주세요. 



관련하여 추가적인 문의사항이 있으시면 고객상담실 080-012-7878 로 문의주시기 바랍니다.



감사합니다.

항상 건강하세요.

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반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


먼저 문의폭주로 답변이 지연된 점 양해부탁드립니다.

고객님 해당 게시판은 상품문의에 대한 답변만 가능합니다.

해당 문의는 번거로우시겠지만 1:1 문의 게시판에 남겨주시면 확인 후 순차적으로 답변 도와드리겠습니다.


감사합니다.

아니면 2차세안 해야하나요? 수용성 클렌저로도 지워지는지 궁금합니다.
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푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님 모든 자외선 차단제는 2차 세안하시는 것을 권장드립니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.

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반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


먼저 문의 폭주로 인하여 답변이 지연된 점 대단히 죄송합니다.

고객님 문의는 1:1 게시판의 문의글로 답변 도와드렸습니다. 


관련하여 추가적인 문의사항이 있으시면 고객상담실 080-012-7878 로 문의주시기 바랍니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.

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반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님 배송 관련 문의는 1:1 게시판으로 남겨주셔야 정확한 확인 후 안내드릴 수 있으므로 해당 게시판으로 문의주시기 바랍니다.

또한 현재 문의 폭주로 인해 답변이 지연되고 있으며, 모든 인원이 순차적으로 답변 드리고 있으니 양해 부탁드립니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.



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반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님 정보 확인 결과 주문건 정상 접수되어있습니다.

다만, 현재 주문량 폭주로 인해 일반 배송 상품도 3주이상 지연이 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.

[답변완료] 배송문의
11월 12일에 시켰고, 예약 상품도 아닌데 언제 발송 될까요 ㅠㅠ
[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.
푸드&뷰티 스킨푸드입니다.

먼저 문의 폭주로 인해 답변이 지연된 점 죄송합니다.

고객님께서 주문하신 상품이
현재 수 만건의 주문으로 인해 예약 배송이 아닌 일반 주문건도 배송이 3주이상 지연되고있습니다.
현재 빠르게 재생산중이나 정확한 출고 일자를 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
빠른 시일내에 일정 확인 후 문자로 안내드리도록 하겠습니다.

관련하여 추가적인 문의사항이 있으시면 고객상담실 080-012-7878 로 문의주시기 바랍니다.
다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.
항상 건강하세요.

무기자인가요 유기자인가요
[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님 해당 제품은 유기자차입니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.반갑습니다.


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반갑습니다. 푸드 앤 뷰티 스킨푸드입니다


1:1 게시판 대응이 늦어지고 있어 죄송합니다.

게시판 대응팀이 처리하는 양보다 새로 게시되고 있는 문의 건이 더 많아 대응이 늦어지고 있습니다.


이에, 고객님들의 문의에 답글을 다는 작업보다 해당 문제 유형들을 해결하는데  작업 역량을 먼저 집중하고자 합니다.


문제를 우선 해결한 후 답글을 드리고자 하오니 많은 양해 바랍니다.


저희의 준비가 많이 부족했습니다.

깊이 사과드리며, 고객님들의 불편을 최소화하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.


고객 여러분의 큰 성원에 감사드리며 문의하신 답변드립니다.


올데이 베리 딥 모이스트 선은 유기자차이며

무기자차를 찾으시는 중이시라면 올데이 베리 모어세이프 선 제품을 추천드립니다


이 외 더궁금한 점 있으시면 언제든 연락주세요

감사합니다.

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