11월17일 구매한거 배송이 언제되는지 2월5일에 1:1문의로 남겼는데 2월20일 오늘 아직 답없고
2월15일에 취소해달라는데 아직도 답없고
진짜 뭐하자는건지... 이렇게 배송도 안하고 취소도 안되게 만들어놓고 그 돈으로 이자놀이 하고 계시나요? 내 돈 돌려주세요
[답변] 답변드립니다

반갑습니다.
푸드&뷰티 스킨푸드입니다.

먼저 문의 폭주로 인해 답변이 지연된 점 양해의 말씀 드립니다.
고객님 주문건 확인 결과 출고 전 상태로 정상 취소 처리 도와드렸습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀 드리며,
관련하여 추가적인 문의사항이 있으시면 고객상담실 080-012-7878 로 문의주시기 바랍니다.


감사합니다.

[답변완료] 체리토마토
재입고 안되나요?
[답변] 답변드립니다

반갑습니다. 푸드 앤 뷰티 스킨푸드입니다.


스킨푸드 X 네고왕 이벤트에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.


스킨푸드는 이번 네고왕 행사를 위해 일일 출고 가능량을 평소의 15배까지 확대하여 준비하였으나


주문량 증가로 현재 품절 제품의 경우 예약구매만 가능하다는 점 양해 부탁드립니다.

문의 주신 토마토 젤리 틴트 립의 경우 1호를 제외한 2,3,4호는 구매 가능하시며 순차 출고 될 예정입니다.

(현재 1호는 품절입니다)

고객님의 성원에 감사드리며, 이외 궁금한 점 있으시면 언제든 문의 주세요


감사합니다. 항상 건강하세요

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