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반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님 문의주신 에그 화이트 포어 마스크는 워시오프 타입의 마스크 제품으로, 늘어진 모공을 관리하시기에 좋은 제품입니다.


해당 제품은 클레이 제형으로, 냉장고 보관 시 제형이 딱딱하게 변하여 사용하시기에 불편하실 수 있습니다.

따라서 냉장고 보관이 아닌, 실온 보관을 권장드립니다.


감사합니다.

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반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님 에그 화이트 포어 마스크는 넓어진 모공을 관리하기에 적절한 제품이며,

페어민트 푸드 마스크는 쿨링감과 함께 피부 위 노폐물을 제거하는 데 적절한 제품입니다.


고객님께서 문의주시는 블랙헤드 제거는 지속적으로 관리가 필요한 경우로, 마스크 워시오프로 효과적인 결과를 기대하기는 어렵습니다.


다만 마스크 워시오프 중에서 고르고자 하신다면 블랙슈가 퍼펙트 에센셜 스크럽 2X를 추천드립니다.

블랙슈가 알갱이를 부드럽게 녹여내며 각질 및 노폐물 제거를 하시면 되겠습니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.


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푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님 에그 화이트 포어 마스크는 세안 후 물기 없는 상태에서 도포하고 약 10~15분뒤

미온수로 헹구어내는 제품입니다.


제품 이용에 도움이 되셨길 바라며, 많은 관심과 애정 감사드립니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.

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반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.



고객님 해당 게시판에서는 상품 문의에 대한 응대만 가능한 점 양해 부탁드리며,


배송 관련 문의는 1:1 게시판으로 남겨주셔야 정확한 확인 후 안내드릴 수 있으므로 해당 게시판으로 문의주시기 바랍니다.



또한 현재 문의 폭주로 인해 답변이 지연되고 있으며, 모든 인원이 순차적으로 답변 드리고 있으니 양해 부탁드립니다.



감사합니다.

항상 건강하세요.



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반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님 먼저 문의폭주로 답변이 지연된 점 양해 부탁드립니다.

해당 제품은 피부 타입에따라 주 1회~2회 정도 사용하는 것을 권장드리며, 고객님의 피부 상태에따라 사용주기는 달라질 수 있으므로

정확한 안내를 드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.

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[답변] 사용 주기

반갑습니다. 스킨푸드입니다.

고객님 피부 상태 및 계절에 따라 사용주기에 맞춰 사용해 주시는 것이 좋습니다.

달걀흰자에서 추출한 성분을 포함하여 모공 고민을 잠재우는 모공 청정 마스크로 

피지 및 모공 고민이 많은 지성 피부의 경우 3~4일, 일주일에 2회 사용 추천 드리며

봄& 여름철의 경우는 2~3일에 1회 일주일에 3회 정도 추천 드리겠습니다.

중&건성 피부의 경우  5일에 1회 정도 일주일에 1회 추천 드리며

봄&여름철의 경우는 4~5일에 1회 일주일에 1.5회 추천 드리겠습니다.

항상 고객님께 행복한 일만 가득하시길 바랍니다.​ 

감사합니다. 항상 건강하세요. 



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[답변] 배송관련 답변드립니다.

"반갑습니다.


푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


먼저 문의 폭주로 인해 답변이 지연된 점 죄송합니다.


고객님의 해당주문 제품이 1월 17일 이후출고 예상됩니다.


추가주문관련하여 1:1 게시판이나 고객상담실 080-012-7878 로 문의주시기 바랍니다.


다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


감사합니다.


항상 건강하세요.

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반갑습니다.
푸드&뷰티 스킨푸드입니다.

먼저 문의 폭주로 인해 답변이 지연된 점 죄송합니다.
배송은 예약배송 상품의 표기된(가장 마지막 날짜) 출고일에 함께 일괄 배송되며, 합배송 및 분리배송은 불가한 점 양해부탁드립니다.
만약 고객님이 주문한 상품 중 1월 17일 이후 출고 상품 및 12월 출고 상품이 있을 경우 늦은 날짜인 1월 17일 이후에 주문한 상품 모두
함께 출고됩니다.

다만, 현재 물류량 급증으로 인해 예상 출고일보다 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

관련하여 추가적인 문의사항이 있으시면 고객상담실 080-012-7878 로 문의주시기 바랍니다.
다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.
항상 건강하세요.

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반갑습니다. 푸드 앤 뷰티 스킨푸드입니다.


스킨푸드 X 네고왕 이벤트에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

스킨푸드는 이번 네고왕 행사를 위해 일일 출고 가능량을 평소의 15배까지 확대하여 준비하였으나

주문량 증가로 배송 지연이 예상되고 있습니다.


문의하신 에그화이트 포어 마스크 외 주문내역의 경우 결제완료 확인 및 상품 준비 중에 있으나

현재 순차 출고중에 있어 다소 지연되고 있는 먼저 말씀드리며, 양해부탁드리겠습니다.

고객님의 성원에 감사드리며, 이외 궁금한 점 있으시면 언제든 문의 주세요

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