1월17일 예약 출고 상품 배송이 언제부터 시작되는지요?
현재 2월1일입니다.

배송이 가능한 날짜를 알려주세요!
[답변] 안녕하세요 고객님

반갑습니다.
푸드&뷰티 스킨푸드입니다.

고객님 해당 게시판에서는 상품 문의에 대한 응대만 가능한 점 양해 부탁드리며,
배송 관련 문의는 1:1 게시판으로 남겨주셔야 정확한 확인 후 안내드릴 수 있으므로 해당 게시판으로
문의주시기 바랍니다.

또한 현재 문의 폭주로 인해 답변이 지연되고 있으며, 모든 인원이 순차적으로 답변 드리고 있으니
이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.
항상 건강하세요.

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[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


먼저 문의폭주로 답변이 지연된 점 양해부탁드립니다.

해당 제품은 수면팩으로 기본 스킨케어 사용 후 사용 하셔도 되고, 세안 후 토너만 바르고 사용하셔도 무방합니다.

자세한 내용은 상세페이지 확인 부탁드립니다.


감사합니다.

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반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.



고객님 해당 게시판에서는 상품 문의에 대한 응대만 가능한 점 양해 부탁드리며,


배송 관련 문의는 1:1 게시판으로 남겨주셔야 정확한 확인 후 안내드릴 수 있으므로 해당 게시판으로 문의주시기 바랍니다.



또한 현재 문의 폭주로 인해 답변이 지연되고 있으며, 모든 인원이 순차적으로 답변 드리고 있으니 양해 부탁드립니다.



감사합니다.

항상 건강하세요.

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반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님께서 문의주신 상품은 다른 슬리핑 팩처럼 정해진 사용횟수는 없지만, 고객님의 피부 타입과 컨디션에 따라 조절해서 사용하시면 됩니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.

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푸드&뷰티 스킨푸드입니다.

먼저 문의 폭주로 인해 답변이 지연된 점 죄송합니다.
네 고객님! 11월 11일 자로 주문 주신 건 확인 결과,

배송은 예약배송 상품의 표기된(가장 마지막 날짜) 출고일에 함께 일괄 배송되며, 합배송 및 분리배송은 불가한 점 양해부탁드립니다.
만약 고객님이 주문한 상품 중 1월 10일 이후 출고 상품 및 12월 출고 상품이 있을 경우 늦은 날짜인 1월 10일 이후에 주문한 상품 모두
함께 출고됩니다.

다만, 현재 물류량 급증으로 인해 예상 출고일보다 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

관련하여 추가적인 문의사항이 있으시면 고객상담실 080-012-7878 로 문의주시기 바랍니다.
다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.
항상 건강하세요.

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반갑습니다.
푸드&뷰티 스킨푸드입니다.

먼저 문의 폭주로 인해 답변이 지연된 점 죄송합니다.

고객님께서 주문하신 상품이
현재 수 만건의 주문으로 인해 예약 배송이 아닌 일반 주문건도 배송이 3주이상 지연되고있습니다.
현재 빠르게 재생산중이나 정확한 출고 일자를 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
빠른 시일내에 일정 확인 후 문자로 안내드리도록 하겠습니다.

관련하여 추가적인 문의사항이 있으시면 고객상담실 080-012-7878 로 문의주시기 바랍니다.
다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.
항상 건강하세요.

여러개 한꺼번에 주문했는데 1월 배송되는게 있더라고요. 혹시 그때 물건들이 전부 배송되는 건가요?
언제쯤 배송이 되는지 대략적인 날짜라도 알 수 있나요?
[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


먼저 문의 폭주로 인해 답변이 지연된 점 죄송합니다.


스킨푸드 X 네고왕 이벤트에  많은 분들의 참여로

공장이 긴급 가동체제에 들어가면서 상품에 따라 예정보다 일찍 출고되고 있는 경우도 있습니다.

네고왕 인기 품목으로 예상한 상품들 중에는 협력업체의 협조로 원부자재가 평소보다 단기간 내에 납품되고 있는 경우도 있어 조기 생산이 가능한 상품들은 모두 우선 생산하여 먼저 출고하고 있습니다.

고객님의 주문한 상품이 배달되었을 경우 오배송이 아니오니 안심하고 사용하셔도 됩니다.


추가로 궁금하신 점 있으시면 1:1 게시판 또는 고객상담실(080-012-7878)로 문의주시기 바랍니다.


항상 고객님께 행복한 일만 가득하시길 바랍니다.​ 

감사합니다. 항상 건강하세요



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