3+3 마스크가 같은이름의 마스크 3장사면 똑같은거 3장 주는방식인가요?

아니면 예를들면 토마토+양배추+브로콜리 이렇게 주문해서 3개 선택하는것도 토마토+양배추+브로콜리 인가요? +3개 덤으로 주는거 케일+파프리카+호박 이렇게 선택이 되는건가요? 3+3이 어떻게 구매해야하는거죠???
[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


해당 제품은 3장 구매시 3장 추가 증정 되는 이벤트로 

종류 상관 없이 선택 가능합니다. 

기본적으로 구매하시는 3매의 옵션을 통일 하셔도 되고 각각 다른 제품으로 선택 가능하시며 

추가 옵션도 옵션도 통일하시거나 각각 다른 제품으로 선택 하실 수 있습니다. 


예) 

가지 3 / 선택 옵션 - 호박, 연근 , 아스파라거스  (가능) 혹은 케일 3(가능)  

호박 2, 가지 1  / 선택옵션 - 토마토1, 시금치2 (가능) 혹은 호박 3 가능


참고하시고 주문에 어려움이 있으신 경우 

고객상담실 080-012-7878로 문의 주시기 바랍니다. 


감사합니다.

항상 건강하세요.

[답변완료] 비밀글 입니다.
비밀글입니다
[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


해당 제품은 3장 구매시 3장 추가 증정 되는 이벤트로 옵션의  종류 상관 없이 

3,6,9... 3장 단위로 구매시 추가로 3,6,9....매가 추가 증정 되고 있습니다. 


기본적으로 구매하시는 3매의 옵션을 통일 하셔도 되고 각각 다른 제품으로 선택 가능하시며 

추가 옵션도 옵션도 통일하시거나 각각 다른 제품으로 선택 하실 수 있습니다. 


예) 

가지 3 구매시 선택 옵션:  호박, 연근 , 아스파라거스  (가능) /  혹은 케일 3(가능)  

호박 2, 가지 1 구매시 선택옵션: 토마토1, 시금치2 (가능) 혹은 호박 3 가능


참고하시고 주문 및 배송관련 문의는 1:1게시판에 남겨주시기 바라며, 주문에 어려움이 있으신 경우 

고객상담실 080-012-7878로 문의 주시기 바랍니다. 


감사합니다.

항상 건강하세요.

[답변완료] 비밀글 입니다.
비밀글입니다
[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


최근 문의로 답변드리겠습니다. 


감사합니다.

항상 건강하세요.

[답변완료] 비밀글 입니다.
비밀글입니다
[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


해당 제품은 3장 구매시 3장 추가 증정 되는 이벤트로 

종류 상관 없이 선택 가능합니다. 

기본적으로 구매하시는 3매의 옵션을 통일 하셔도 되고 각각 다른 제품으로 선택 가능하시며 

추가 옵션도 옵션도 통일하시거나 각각 다른 제품으로 선택 하실 수 있습니다. 


예) 

가지 3 / 선택 옵션 - 호박, 연근 , 아스파라거스  (가능) 혹은 케일 3(가능)  

호박 2, 가지 1  / 선택옵션 - 토마토1, 시금치2 (가능) 혹은 호박 3 가능


참고하시고 주문에 어려움이 있으신 경우 

고객상담실 080-012-7878로 문의 주시기 바랍니다. 


감사합니다.

항상 건강하세요.

[답변완료] 비밀글 입니다.
비밀글입니다
[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


마스크 시트는 종류 관계 없이 3장 선택시 추가 옵션 선택 3매 가능합니다. 

예로 들어주신 것 처럼 

예: 토마토3 + 추가상품 양배추1,파프리카1,호박1  -가능

예2:토마토3 + 추가상품 양배추3 - 가능

예3: 토마토1+양배추1+브로콜리1  + 추가상품 케일1+파프리카1+호박1 도 가능합니다. 


주문진행에 어려움이 있으신 경우 1:1게시판으로 재문의주시거나 고객상담실 080-012-7878 로 문의주시기 바랍니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.

[답변완료] 비밀글 입니다.
비밀글입니다
[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


제품은 옵션 종류에 상관없이 3장을 고르시면 3장 추가로 선택이 가능합니다. 

3장 단위로 추가 3장이 제공되므로 3,6,9....매로 구매를 하시면 동일하게 3,6,9...매의 추가 옵션을 선택하실 수 있습니다. 


제품 구매는 먼저 옵션 3매 선택 후 [선택]을 눌러주시면 추가 옵션 팝업창이 뜹니다. 

추가옵션 팝업창에서 추가 3매 옵션을 체크하시고 아래 선택 버튼을 눌러줍니다. 

선택된 옵션이 맞는지 확인 후 장바구니 담기나 바로구매로 구매 진행해주시면 됩니다. 


구매 진행시 어려운 점이 있으실 경우 고객상담실 080-012-7878 로 문의주시기 바랍니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.

[답변완료] 비밀글 입니다.
비밀글입니다
[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다. 


먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

결제와 관련되 사항은 결제사의 시스템(KCP)을 연동하는 부분으로 기본적으로 사용하시던 

네이버페이나, 카카오페이가 연동 되도록 되어있습니다.

기본적으로 네이버페이나 카카오페이의 기본 사항이 고객님의 결제환경에 등록이 안된 상태인 경우 신규 등록을 요청할 수 있습니다. 

혹시나 저희 어플에서 연동에 문제가 없는지에 대해서는 한번 더 확인 요청 할 수 있도록 하고

홈페이지 사용에 대한 부분에 대해서는 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 


고객님의 주문건 2021072802344417552 수비드 마스크는 올해 출시된 제품으로 최근 제조된 제품으로 출고 되고 있습니다. 


이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며 

고객님께 더욱 편리한 환경을 제공하기 위해 노력하는 스킨푸드가 되겠습니다. 


상품 문의 게시판은 상품에 대한 문의를 위한 게시판으로 

주문건과 관련된 사항에 대해서는 1:1 게시판을 이용해주시면 글자수 제한은 별도로 없으며 빠른 답변 받아 보실 수 있습니다. 


감사합니다.

항상 건강하세요.

[답변완료] 비밀글 입니다.
비밀글입니다
[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다. 


먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

결제와 관련되 사항은 결제사의 시스템(KCP)을 연동하는 부분으로 기본적으로 사용하시던 

네이버페이나, 카카오페이가 연동 되도록 되어있습니다.

기본적으로 네이버페이나 카카오페이의 기본 사항이 고객님의 결제환경에 등록이 안된 상태인 경우 신규 등록을 요청할 수 있습니다. 

혹시나 저희 어플에서 연동에 문제가 없는지에 대해서는 한번 더 확인 요청 할 수 있도록 하고

홈페이지 사용에 대한 부분에 대해서는 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 


고객님의 주문건 2021072802344417552 수비드 마스크는 올해 출시된 제품으로 최근 제조된 제품으로 출고 되고 있습니다. 


이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며 

고객님께 더욱 편리한 환경을 제공하기 위해 노력하는 스킨푸드가 되겠습니다. 


상품 문의 게시판은 상품에 대한 문의를 위한 게시판으로 

주문건과 관련된 사항에 대해서는 1:1 게시판을 이용해주시면 글자수 제한은 별도로 없으며 빠른 답변 받아 보실 수 있습니다. 


감사합니다.

항상 건강하세요.

[답변완료] 비밀글 입니다.
비밀글입니다
[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님의 주문 내역 확인 결과, 제품의 주문이 1개만 된 것으로 확인됩니다. 

실제 1장에 대해 결제가 되고 추가 옵션은 3장으로 선택해 주문 된 것으로 보입니다. 

주문 내역에 대해서는 마이페이지에서 확인이 가능하시며, 

추가 3매에 대해서는 회수가 원칙이나, 시스템 오류로 인한 것으로 제품은 그냥 사용해주셔도 됩니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 


감사합니다.

항상 건강하세요.

[답변완료] 비밀글 입니다.
비밀글입니다
[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님께서 문의주신 주문건 확인 결과 

수비드 마스크 3+3 구매로

호박3매, 가지3매 총 6매만 선택 후 추가 옵션을 선택 하지 않고 주문이 종료 된 것으로 확인 됩니다. 

말씀 남겨주신 것처럼 추가 옵션 6매 선택이 가능하시며, 토마토 3매와 연근 3매 추가발송 도와드리겠습니다. 


참고로 마이페이지 > 나의쇼핑 > 주문/배송내역 > 주문번호  2021071511565117947 선택 후 상세내역을 눌러보시면

주문내역 전체 확인이 가능하시며 혹시 주문 내역에 추가 옵션 선택이 되어있는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.


혹시 주문 내역에 추가옵션이 포함 된 경우 번거로우시게 해서 죄송합니다만 

해당 화면을 캡쳐하여 1:1 게시판으로 남겨 주시기 바랍니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.

비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.

비밀번호 확인

댓글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.

비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.

비밀번호 확인

댓글/답글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.
회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 주기적으로 변경하시는 것이 좋습니다.
현재 비밀번호
신규 비밀번호
신규 비밀번호 확인
6~20자, 영문 대소문자 또는 숫자 특수문자 중 2가지 이상 조합